Virtual Assistant
Weniger Suchen. Schnelleres Arbeiten mit Aimtec DCIx
Der Virtual Assistant ist eine KI-Funktion der Digitalisierungsplattform Aimtec DCIx, die wichtige Informationen für die tägliche Arbeit über eine einzige dialogorientierte Benutzeroberfläche zugänglich macht.
Er hilft den Nutzern, schnell Antworten in der Produkt- und Projektdokumentation zu finden, Prozesse zu verstehen und effizient mit dem System zu arbeiten, ohne dass sie den genauen Namen eines Dokuments oder Fachbegriffe kennen müssen.
Warum Virtual Assistant?
Informationen immer griffbereit
Der Virtual Assistant ist ein KI-Consultant, der rund um die Uhr verfügbar ist. Er durchsucht die Standard-Produktdokumentation von Aimtec DCIx, die Projektdokumentation einer konkreten Lösung sowie weitere zugängliche Unterlagen.
Beispiel für eine Anfrage: „Wie ordne ich einem Posten einen Lagerplatz zu?“
Schnellere Orientierung in Prozessen
Der Benutzer muss weder den Namen des Dokuments noch die genaue Terminologie kennen. Es reicht aus, die konkrete Situation zu beschreiben, der Assistent macht die relevanten Informationen und Zusammenhänge ausfindig.
Beispiel für eine Anfrage: „Nach welchen Regeln wählt das System die Zielposition aus?“
Einfacheres Arbeiten mit Daten
Aus einer gewöhnlichen Eingabe erstellt der Virtual Assistant einen DQL-Befehl zum Filtern von Bildschirmen. Die Arbeit mit Daten erfolgt dann schneller und ohne die Notwendigkeit des Umgangs mit technischer Syntax.
Beispiel für eine Anfrage: „Zeige die heute für Lager 100 erstellten Pakete an.“
Weitere Besonderheiten
- Datensicherheit
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Die Daten verbleiben in der Europäischen Union und werden nicht zum Trainieren weiterer Modelle verwendet.
- Erweiterbare Wissensdatenbank
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Die Wissensdatenbank kann entsprechend den aktuellen Erfordernissen des jeweiligen Projekts laufend um weitere Informationen und Unterlagen ergänzt werden.
- Kontext des jeweiligen Betriebs
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Der Virtual Assistant arbeitet nicht nur mit den Standardmaterialien von Aimtec DCIx, sondern auch mit den Prozessen, der Terminologie, den Transaktionen und den Regeln des jeweiligen Projekts.
- Ein Assistent, mehrere Quellen
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Er kann seine Antworten aus der Produkt- und Projektdokumentation, dem Zielkonzept, internen Richtlinien sowie technischen und betrieblichen Anleitungen beziehen.
- Antworten nach Regeln
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Der Assistent vermag bei der Beantwortung von Fragen die zugänglich gemachten internen Unterlagen zu berücksichtigen, beispielsweise eine Betriebsrichtlinie oder eine spezifische Arbeitsanweisung.
- Verfügbarkeit auf mehreren Geräten
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Der Virtual Assistant ist als Webanwendung auch direkt auf Endgeräten verfügbar, beispielsweise auf einem Tablet oder Lesegerät.
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Daniel Kos Business Development Manager